lunes, 10 de marzo de 2008

La mecánica del robo

Nos gustaría pensar que tot plegat ha sido un "inocente" problema de gestión que el servicio del Ayuntamiento de Barcelona, BICING: las máquinas se vuelven locas, no registran bien las devoluciones, da igual que intentes avisar o no, la maquinaria de cobros se pone en marcha y a ti te pasan el cobro del dinero que les parezca, segun lo que la máquina registre. Va a ser que los "inocentes" somos nosotros, los usuarios perjudicados...

Claro, tantas quejas, tantas reclamaciones, dicen que se han desbordado... claro... nos gustaría creer que es un problema de "desbordamiento", pero a estas alturas, o lo reconocen públicamente o aquí lo único que se ve es que el negocio que han montado es redondo para las arcas del ayuntamiento.

La mecánica del saqueo es siempre la misma o parecida: Problemas de anclaje que llevan a cobros indebidos por parte de bicing, y luego ponte a reclamar, es un camino de peregrinación sin final: te cobran de más, reclamas y ellos consultan con registro de la máquina de ese día, el registro dice que la bici no se devolvió hasta la hora Z y eso es lo que prevalece, no importa si la devoliste a la hora X porque la máquina no se dio por enterada, así que ya te apañarás. Reclamas al ayuntamiento y le trasladan la queja al bicing para que respondan lo mismo que ya te han dicho antes, solo queda la vía judicial que sale más cara que el cobro improcedente de 40, 70 ó 200 y pico de euros que te han cargado a tu cuenta por el morro....

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