lunes, 10 de marzo de 2008

cargo de 219 euros: 29 horas seguidas de uso de la bici???

Queja al Bicing
GUSTAVO SORIANO. 08.01.2008
Al dejar una bici en una estación, un sábado, el sistema no la reconoció (luz intermitente), aun quedando anclada. Llamé al teléfono de atención pero me salió un contestador automático diciendo que el servicio de atención es de lunes a viernes (ya han recibido varias quejas) y no pude comunicar la incidencia. A los 10 días, me pasan un cargo de 219,60 euros por haber estado con la bicicleta 29 horas seguidas, cuando el último servicio fue de 15 minutos aproximadamente. Aunque lo he podido demostrar, aún no me han devuelto nada, y ya hace dos meses, increíble. No pierdo la esperanza. Gracias a quien corresponda.

Publicado en 20 minuts
http://www.20minutos.es/carta/330444/0/queja/bicing/bici/

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